Коленько Сергей

теги:

дилер365

Новости

Подготовка номенклатуры товаров для оптовой торговли

Сегодня мы поговорим о номенклатуре в системе Дилер365, которая является основной каталога продукции для системы. Осуществление успешных бизнес-процессов по автоматизации оптовой торговли зависит от того, насколько структурировано и продуманно Вы подойдете к формированию каталога номенклатуры в вашей системе. Мы Вам как специалистам в вашей предметной области поможем организовать ваш каталог товаров так, чтобы он максимально быстро и удобно давал возможность вашим пользователям быстро выбрать и заказать ваш товар в системе.

Важно первоначально определиться, что является первоисточником информации о номенклатуре. Где хранится информация о номенклатуре, которая потом используется в нескольких местах. Каталог товаров торговой компании часто меняется, поэтому без процедуры автоматизации передачи информации о каталоге в систему Дилер365 управлять номенклатурой в нескольких местах является очень сложным занятием для менеджера. Часто первоисточником номенклатуры является 1С компании: служит для организации учета, передается на публичный розничный сайт (b2c), передается в Битрикс24 в качестве CRM, передается в систему Дилер365 для личного кабинета дилера компании (b2b).

Увеличить скорость заказа товара в системе Дилер365 помогают несколько факторов:

  • Классификатор товарного каталога (группы, подгруппы любого уровня вложенности);
  • Поиск в каталоге;
  • Фильтры в группах товаров;
  • Сортировки товаров;
  • Наличие избранных товаров;
  • Возможность повтора ранее сделанного заказа;
  • Наличие нескольких корзин товаров (ваш дилер может в системе собирать заказ для нескольких своих клиентов одновременно).

Но данные инструменты не могут на 100% помочь пользователю, если в каталоге товаров изначально не будет порядка. Что это такое, порядок в номенклатуре. Прежде всего это правильная структура каталога классификатора номенклатуры, то есть правильно построенные группы товаров с вложенными подгруппами. Считается, что хорошо структурированный каталог должен иметь максимум три уровня вложенности. Поиск по классификатору товаров, предоставляемый вашему дилеру в системе Дилер365, позволит быстро найти нужную группу даже изначально незнакомому с вашим каталогом пользователю.

Представьте, что вы - дилер вашей компании. Вы получили заказ от конечного клиента. Вы каком виде он пришел к дилеру? Если у дилера не хватает остатков товаров для выполнения заказа своего клиента, он заказывает товар у вашей компании. Мы предполагаем, что менеджеры вашей компании уже познакомили вашего дилера со всей продукцией вашей компании, и он тоже является профессионалом в вашей предметной области (кровля, сантехника, отопление, ...). Попробуйте в Excel с отслеживанием уровня вложенности “подвигать” группы вашего классификатора так, чтобы вашему дилеру меньше приходилось прибегать к поиску, "листанию" страниц каталога в поисках нужного товара, а он только в 3-4 клика добирался до нужного товара.

Обязательной составляющей номенклатуры является уникальный артикул. Это может быть как автоматически присвоенный в системы управления, например, 1С внутренний идентификатор товара (часто его называют “код товара”).

Но лучше, если артикул несет в себе еще и информацию о товаре. В нем могут быть “зашита” информация о количественных и качественных характеристиках товара, например, его длина, диаметр и так далее. Это позволяет менеджерам и вашим клиентам с первого взгляда на артикул товара сразу о нет много рассказать. Как правило это могут себе позволить заводы, так как сами производят продаваемые изделия.

У торговых компаний часто артикул совпадает с артикулом производителя продукции (модель устройства, код для заказа и т.д.). Старайтесь обеспечить уникальность артикула каждого товара. Без уникального артикула товара менеджеру вашей компании будет крайне сложно обсуждать в будущем заказы товаров с вашими клиентами. Клиенту проще сообщить артикул товара и однозначно определить, о каком товаре идёт речь.

Для правильного построения номенклатуры вам нужно определиться с видами и типами номенклатуры. Виды номенклатуры отвечают на вопрос “что это?”: товар, услуга и т.д. Типа номенклатуры уже отвечает на вопрос “какой это товар”: штучный, размерный, весовой. Или по области применения. Это нужно, например, в 1С. Для каждого типа номенклатуры Вы можете присваивать определенные дополнительные признаки, которые могут быть переданы из 1С в систему Дилер365 в качестве дополнительных свойств товаров для организации фильтров. Ваш клиент, находясь в группе товаров, например, с пятьюстами товарами на основании дополнительных свойств может быстро отфильтровать и отсортировать товары таким образом, чтобы быстро определиться с выбором товара.

Для вас, как оптовой компании, важно в рамках внедрения системы Дилер365 определиться с отгрузочной политикой по каждому товару. Это нужно для того, чтобы в работу склада были внесены чёткие процедуры отгрузки определённого товара. По товару на складе в систему вводится так называемая базовая единица отгрузки, которая присваивается каждому товара. Для штучных товаров таковой является “штука”. Далее для товара вводятся дополнительные отгрузочные единицы, в которых прописываются две обязательные величины: коэффициент пересчета количества товара в данной единице отгрузки в базовую единицу отгрузки. По коэффициенту с минимальным коэффициентом пересчета определяется базовая единица отгрузки. В этих единицах ведется весь учёт товара, она фигурирует во всех отгрузочных документах.Если у товара нет отгрузочных единиц, отличных от основной, он считается штучным. Как правило базовая единица не является единицей отгрузки товара. 

Например если товаром является мебельная скоба, то основной единицей скобы являются штука. Базовой единицей в оптовой торговле скобой является тысяча штук с коэффициентом пересчета 1000. Отгрузочными единицами для скобы являются:

  • коробка с коэффициентом пересчета, например, 2456 штук;
  • упаковка с коэффициентом пересчета, например, 49120 штук;
  • паллета с коэффициентом пересчета 982400 штук.

Клиент не может приехать к Вам на грузовике и купить у вашей компании одну мебельную скобу. Более того, он не может купить у вас одну базовую единицу отгрузки, одну тысячу штук. В данном случае в системе оптовой торговли Дилер365 клиент может покупать скобу только коробками, упаковками или паллетами.

Если информация о номенклатуре, например, номенклатура в 1С является источником информации для нескольких информационных ресурсов, имеет смысл вводить дополнительную информацию для ваших клиентов о номенклатуре в 1С, например, описание товара, одну или несколько фотографий товара. Таким образом, добавляя информацию или фотографию товара в 1С, вы автоматически добавляете эту фотографию, например, и для вашего розничного интернет-магазина, и для системы оптовой торговли Дилер365 одновременно.

Если же хранение фотографий, которые занимают очень много места в 1С, сопряжено с определенными трудностями, система Дилер365 допускает ввод дополнительной информации о товарах в административной части каталога товаров. Таким образом, вы можете привязывать картинки к товарам непосредственно в системе, не перегружая при этом 1С объемом хранения информации.

Важным свойством для товара является бренд, который является определяющим при заказе товара покупателям. Могут быть два разных подхода:

  • Первый подход. Не вводить в системе учёта перечисляемый признак бренда для каждого товара, а просто поделить товары по брендам с помощью групп товаров классификатора. Например, Оружие > Нарезное > Blaser > ... 
  • Если же вы допускаете наличие товаров внутри одной группы с разными брендами имеет смысл изначально потрудиться над заведением дополнительного перечисляемого признака “Бренд товара” у каждого товара. Данный признак во многих системах учета, например, 1С является встроенным и не требует от вас каких-то дополнительных действий по программированию. Таким образом, независимо от того, в какой предметной группе находится товар, пользователь может производить поиск, фильтрацию и сортировку по данному свойству.

При проектировании взаимодействия вашей учетной системы с системой автоматизации оптовой торговли Дилер365 важно ещё подумать о сертификатах на товар. В Дилер365 сертификат на товар может быть привязан как к отдельному товару, так и к группе номенклатуры. Привязка сертификата группе номенклатуры позволяет скачать данный сертификат в карточке любого товара, входящего в эту группу. Менеджеру нет необходимости привязывать данный сертификат к каждому из нескольких сотен однотипных товаров, входящих конкретную группу, различающихся только лишь в вариативными параметрами, например, длина и так далее. В Дилер365 есть возможность привязать сертификаты к административной части каталога сайта, не прибегая к обмену сертификатами с другими информационными системами. Но если сертификаты нужны и для работы менеджеров, а менеджеры, часто бывает, работают в 1С для осуществления процесса продажи, то есть смысл администрировать сертификаты в 1С, а затем автоматически передавать их из 1С в систему Дилер365. Таким образом, перед внедрением системы оптовой торговли Дилер365 в вашей компании необходимо определиться, где будет централизованное место хранения сертификатов на предлагаемые вами товары.

Совместимость товаров друг с другом важна, если вам нужно, чтобы дилер самостоятельно в Дилер365 видел, какой товара подходит к каким товарам. Решение данного вопроса позволит избежать массы ошибок вашему дилеру, когда требуется комплексная поставка товара для проекта (проект кровли, проект оборудования для цеха HoReCa, ...). К решению этого вопроса можно подойти тремя путями:

  • признак совместимости, например, коллекция и цвет элементов кровли могут присутствовать в артикуле или наименовании товара;
  • товары из одной коллекции и одного цвета могут быть помещены в одну группу классификатора товаров, например, “Каталог > Гибкая битумная черепица > Гибкая черепица Docke > Гибкая черепица Docke Серия EUROPA > Гибкая черепица Docke Серия EUROPA Карат”;
  • в системе спроектирован и выполнен механизм совместимости конкретного товара с несколькими другими товарами. Реализовав такую систему, вы позволите вашему дилеру самостоятельно, например, из карточки товара инструмента видеть подходящие к инструменту запчасти и расходные материалы. Обеспечение обратной совместимости позволит дилеру из карточки товара запчасти видеть, к каким инструментам подходит данная запчасть. Или из карточки картриджа для принтера видеть, для каких принтеров подходит данный картридж.

Обращайтесь за внедрением Дилер365 в вашей компании. Уровень наших компетенций и наш опыт помогут совместно с вами организовать номенклатуру так, чтобы при оформлении заказа товара вашим дилером без участия менеджера продаж у него возникало минимальное количество вопросов.

Ценобразование товаров является столь важным при организации оптовой торговли, что этот вопрос мы рещили вылить в отдельную статью.

Обновили дизайн, структурировали наши услуги, почистили портфолио от старых проектов

январь, 2025

сайт

datainlife

Для проекта TCL мы разработали модуль рассылок информации по дилерской сети

январь, 2024

вендор365

дилер365

дистрибьтор

Система управления производством Завод365 отслеживает сроки эксплуатации средств контроля и защиты (СК и СИЗ), а также проводит процедуру утверждения выдачи рабочему материальных ценностей

декабрь, 2024

завод365

Планы продаж, отчеты продаж, рекомендованные розничные цены

декабрь, 2023

дилер

дистрибьтор

вендор365

личный кабинет

Виды товаров, каталог товаров, коллекции, бренды, характеристики учета, поставки товаров, предзаказы

июнь, 2024

дилер

дистрибьтор

вендор365

личный кабинет

Компания Терморос занимается оптовыми продажами отечественной, европейской и азиатской продукции лидирующих брендов на рынке Danfoss, Purmo, Rifar, Grundfos, Baxi, Reflex, FAR, Jaga и собственной продукции. Группы компаний «Терморос» – Gekon, Euros, Germanium, Atlant. Основная задача — автоматизация оптовой торговли.

июнь, 2023

дилер365

мобильное приложение