25+ лет автоматизируем B2B-процессы
Компания Дата Инлайф разрабатывает и внедряет решения для производственных, оптовых и сервисных компаний с 2000 года.
Погружаемся в бизнес-процессы, связываем людей и информационные системы и автоматизируем участки, где слишком много ручной работы, повторного ввода данных и согласований.
Наша миссия — связывать данные в единый бизнес-процесс
Data In Life — данные в жизни бизнеса
В B2B один заказ проходит через людей, подразделения и разные информационные системы. Мы связываем их так, чтобы данные двигались вместе с заказом, а каждый участник получал нужную ему информацию.
Не заменяем работающие системы без необходимости — встраиваем автоматизацию в существующую инфраструктуру компании.
Данные идут вместе с заказом
Не нужно вводить их заново на каждом этапе. Информация передаётся между системами там, где это возможно.
Удобно всем участникам
Каждый сотрудник получает нужную информацию в своём контексте.
Процесс становится прозрачнее
Клиенты и сотрудники видят актуальные статусы, а руководство получает общую картину происходящего.
Знаем процессы изнутри — от руководителя до исполнителя
За годы работы мы много общались с теми, кто каждый день обеспечивает работу бизнеса: менеджерами · мастерами · начальниками производства · сотрудниками склада · логистами · руководителями подразделений
Мы видели процессы не только на схемах и в технических заданиях. Изучали, как на самом деле проходит заказ, где сотрудники ждут информацию, что переносят вручную и где возникают ошибки. Поэтому при проектировании учитываем задачи всех участников процесса.
- Руководителю — процессы, загрузка, отклонения.
- Продажам — меньше расчётов и ручных операций.
- Производству — планы, задания, ход выполнения.
- Складу — учёт, комплектация, отгрузка.
- Логисту — отгрузки и доставки в одном процессе.
- ИТ-службе — интеграция с существующим контуром.
От единого каталога поставщиков — к сквозным B2B-процессам
Создали Inlife — маркетплейс с единым каталогом поставщиков
Начали с разработки системы Inlife, которая объединяла товары разных поставщиков в едином каталоге. Уже в первом крупном проекте мы решали задачу, актуальную для B2B и сегодня: объединить разных участников и их данные в единой системе.
Автоматизировали управление интернет-проектами
Опыт создания и поддержки сайтов привёл к разработке собственной системы управления InlifeCMS
Вышли в автоматизацию производства
Начали работать с производственными процессами: планированием, заданиями, ресурсами и контролем исполнения. Этот опыт впоследствии стал основой Завод365.
Автоматизировали обслуживание собственных клиентов
Для управления услугами, платежами, взаиморасчётами и обращениями разработали InlifeCRM и первый личный кабинет клиента.
От каталогов — к бизнес-системам
В проектах личных кабинетов пользователей становилось всё больше задач, связанных с реальной работой клиентов и сотрудников: заказами, взаиморасчётами, обращениями и внутренними процессами.
Систематизировали опыт работы с дилерскими сетями
Опыт проектов в оптовой торговле и взаимодействии производителей с партнёрами стал основой Дилер365.
Расширили автоматизацию до мобильных сотрудников
Первое мобильное приложение разработали для водителя-экспедитора — как часть процесса доставки заказов в Дилер365.
Стали связывать участников одного процесса
Продажи, клиенты, сотрудники, склад, логистика и корпоративные системы всё чаще становились частями одного проекта. Интеграция стала частью проектирования бизнес-процесса, а не отдельной технической задачей.
Сложные продажи и планирование спроса
Практические задачи клиентов привели к развитию Конструктор365 для сложного подбора и расчёта продукции и Предзаказ365 для работы с будущим спросом.
Сквозные B2B-процессы
Объединяем накопленный опыт в продажах, дилерских сетях, интеграциях, складской логике и производстве. Можем автоматизировать отдельный участок или связать несколько этапов в единый процесс.
Готовые решения · Интеграции · Индивидуальная разработка
От опыта — к решению вашей задачи
Опыт, который стал готовыми решениями
Дилер365 — дилерские продажи
Конструктор365 — сложные продажи
Предзаказ365 — планирование спроса
Завод365 — производство
Есть задача, которая не укладывается в готовое решение?
Расскажите, как процесс работает сейчас. Посмотрим на него с точки зрения людей, данных и существующих систем и предложим, с чего начать.
