Разработка проекта Дилер365 для компании Терморос

В августе 2022 года компания Терморос, которая занимается комплексными оптовыми продажами продукции для отопления, водо- и газоснабжения, обратилась к нам с задачей автоматизации оптовой торговли. Дилерами компании являются юридические лица, представленные одним или несколькими представителями. После анализа всех функциональных требований заказчика к проекту мы предложили реализовать проект на пакете "Все включено" системы Дилер365.

Учетная система заказчика реализована на конфигурации 1С «Управление торговлей» 11.4. В рамках формирования коммерческого предложения наша компания предоставила заказчику техническое задание на обмен информацией с платформой Дилер365. После анализа технического задания подрядчиками заказчика по 1С было принято решение доверить реализацию обмена со стороны 1С сотрудникам нашей компании. Таким образом, внедрение системы Дилер365 производилось по обе стороны обмена информацией, с участием IT-отдела компании.

Заказчиком в качестве функционального пакета B2B-портала Дилер365 был выбран пакет «Все включено». Этот пакет представляет собой полный функционал по организации торговли между дистрибьютором и дилерами. Компания ведет бизнес во всех федеральных округах, осуществляя отгрузки продукции из нескольких складов по России. Дилеру важно видеть остатки по всем складам в режиме онлайн.

У партнеров в системе есть персональные менеджеры, которые занимаются сопровождением клиента, решая со стороны дистрибьютора задачи установления партнёрства и повседневные задачи текущего характера:

• приём и обработка заказов;
• резервирование товаров по заказам;
• отгрузка продукции;
• сопровождение по учётным документам в виде счетов на оплату и универсального передаточного документа по каждому заказу;
• информационное сопровождение в виде документации по каждой позиции товара компании;
• обеспечение дилера рекламно-информационными материалами.

Так как компания Терморос является эксклюзивным поставщиком по многим брендам в Россию, на нее возложена задача по информационному и маркетинговому сопровождению бренда. Большой раздел в номенклатуре компании составляют позиции с каталогами продукции, POS-материалами, инструкциями и электронными каталогами - РИМ и POSM. При импорте товаров из 1С мы данный раздел импортируем в сущности отдельного функционального блока “Рекламные и информационные материалы”. В данном разделе посетитель видит:

• “Хлебные крошки” к разделу;
• Название раздела “РИМ и POSM”;
• Список РИМ и POSM с постраничной разбивкой. Каждый блок в списке отвечает за отдельный РИМ и POSM и состоит из:
  • Фотографии материала. Является ссылкой, при клике по которой пользователю показывается фотография в увеличенном размере;
  • Наименование материала. Ссылка перехода на карточку просмотра РИМ и POSM.
  • Кнопка “В корзину”, при нажатии которой производится помещение материала в корзину РИМ и POSM. Рядом с наименованием “В корзину” на кнопке может показываться цифра текущего количества материала в корзине. По мере того, как пользователь нажимает кнопку “В корзину”, на сервер отправляется запрос добавления материала в корзину в количестве 1 штука.
• Блок “Ваш заказ РИМ и POSM”, который состоит из:
  • Список материалов в заказе. Каждый материал представлен:
    • Наименованием материала - ссылка на просмотр карточки материала;
    • Фотографии материала - ссылка на просмотр карточки материала;
    • Блок количества материалов в заказе, который состоит из
      • Блок изменения количества РИМ и POSM в заказе;
      • Выпадающий список способа получения материалов.
  • Общий комментарий к заказу материалов;
  • Кнопка “Оформить заказ”, по нажатию которой отправляется запрос на формирование заказа материалов. После оформления заказа уведомление о новом заказе отправляется в виде задачи в письмом сотруднику с ролью POSM Админ, где исполнителем является администратор РИМ и POSM.
• Постраничная навигация по каталогу, если позиций более шести.

Дилеры могут заказывать товар как для пополнения остатков, так и выполняя определенный проект при формировании большого заказа для своего клиента. Именно поэтому дилеру необходимо иметь несколько одновременно действующих в системе корзин товаров, между которыми он может переключаться. В каждой корзине дилер может ввести Имя, Телефон и Адрес электронной почты заказчика. Каждая корзина товаров после оформления отправляется в виде отдельного заказа клиента в 1С дистрибьютора.

После оформления заказа уведомление о нем направляется на коллективную почту менеджеров сопровождения, после чего заказ распределяется между ними. По мере того как менеджер работает с заказом, он меняет товары в нем, а также дополнительную информацию в виде комментария к заказу, состояния заказа и способа доставки. С помощью обмена информацией между системой Дилер365 и 1С дистрибьютора, Дилер в режиме реального времени видит изменения в заказах. Как только менеджер выписывает отгрузочные документы по заказу, то есть реализацию в виде УПД, у Дилера есть возможность скачать данную реализацию или просмотреть ее в виде PDF файла со сканами подписей и скриншотом печати компании.

Также крайне востребован функционал, реализованный в рамках данного проекта,  выгрузка полного перечня товаров в наличии дистрибьютора в файл в формате Excel с фильтраций по складу отгрузки и бренду. Цены в файле экспорта учитывают персональные скидки дилера.

В рамках реализации пакета “Все включено” мы создали мобильное приложение “Терморос” на платформах IOs и Android.