Мобильное приложение Vertum

В рамках развития личного кабинета оптовой онлайн торговли компании «Вертум» наша компания разработала мобильное приложение для платформ iOS и Android. Вертум — это дистрибьютор материалов для строительства и кровли. В приложении предусмотрено несколько ролей пользователей: клиент, менеджер и водитель.

Клиент компании Вертум (дилер) в личном кабинете выполняет следующие задачи:

• Просмотр каталога товаров компании с функцией поиска;
• Формирование корзин товаров с последующим оформлением заказов и передачей их в 1С;
• Работа со списком заказов: подтверждение, отмена, просмотр заказов. Отгрузочные документы из 1С по заказу;
• Переписка с персональным менеджером по общим вопросам, заказам товаров, запросам на дополнительное обслуживание;
• Управление профилем текущего пользователя;
• Чтение новостей для клиентов компании Вертум.

На главном экране дилер компании видит блок с текущим состоянием взаиморасчетов, информацию о персональном менеджере, активные заказы товаров, последние новости компании. В каталоге товаров клиент осуществляет навигацию по древовидному классификатору товаров компании с поиском по разделам и товарам по наименованию или артикулу, добавляет товар в выбранную им корзину. Дилер в личном кабинете может иметь несколько корзин, в которых он собирает заказы для разных конечных клиентов. В личном кабинете дилер видит заказы не только оформленные им, но и оформленные его персональным менеджером в 1С.

Пользователь с ролью компании «Менеджер» в мобильном приложении ведёт переписку с клиентами компании по общим вопросам, по заказам товаров своих клиентов, а также по их запросам на дополнительное обслуживание. Полный список клиентов, персональным менеджером которого является текущий пользователь, позволяет менеджеру быть всегда на связи со своими клиентами. Переписка персонального менеджера с клиентом позволяет избежать неоднозначных моментов, а также позволяет руководству компании контролировать работу менеджера со своими клиентами.

Пользователь мобильного приложения с ролью «Водитель» выполняет задачи доставки заказов клиентам компании Вертум. В мобильном приложении он видит свои маршрутные листы на несколько дней вперёд, что позволяет более эффективно планировать свою работу. Водитель видит свои маршрутные листы на несколько дней. Доставки в маршрутном листе выстроены в строгой очередности логистом компании. Отметка о выполнении доставки передаётся на сервер личного кабинета и далее в 1С компании, клиент в следующей по порядку доставке оповещается, что скоро он получит свой заказ.

По каждой доставке водитель может выполнить несколько функций:

• построить маршрут до адреса доставки, 
• связаться с клиентом, 
• посмотреть отгрузочные документы, 
• прикрепить одну или несколько фотографий, 
• отметить факт начала разгрузки доставки, 
• закрыть доставку как завершенную.