Автоматизация конфигурации и расчета B2B/B2C заказов в Дилер365

Зачем использовать Конструктор365

Для решения описанных в статье проблем бизнеса (ручной поиск среди тысяч вариаций товара, долгое формирование коммерческих предложений и частые ошибки в расчётах) использование системы Конструктор365 становится критически необходимым. Это решение автоматизирует процесс подбора характеристик и мгновенного расчета цены, позволяя менеджерам выдавать готовое предложение клиенту за секунды, а не за часы. Конструктор365 не только ускоряет цикл продаж, но и исключает появление дублей в каталоге и ошибки, связанные с человеческим фактором. В итоге бизнес получает прозрачный инструмент, который сохраняет экспертизу продаж внутри компании даже при смене сотрудников.

Работа менеджера в Конструктор365

Система Конструктор365 в составе Дилер365 представляет собой конфигуратор продукции, который в отличие от классического каталога товаров позволяет значительно сократить временные затраты на поиск нужной номенклатуры для заказа и расчета цены на нее, уменьшить количество ошибок менеджера. Также система заботится о недопущении дублей номенклатуры. Работа менеджера продаж в системе Конструктор365 заключается в выполнении нескольких шагов.

1. Выбрать модель товара

Модели товаров в системе классифицированы по уровням. В зависимости от величины вашего реестра моделей возможные разные варианты реализации

• от самого сложного: бренд → тип продукции → вид продукции → серия → модель
• к более простому виду: вид продукции → серия → модель
• и самому простому: серия → модель

2. Установить значения вариативных параметров модели

Для каждой модели товара задается определённое количество вариативных параметров. Вариативный параметр – это количественный параметр модели товара, например, длина, ширина, высота...

На вариативный параметр могут быть наложены ограничения максимального и минимального значения. Например, максимальная высота двери, которую с соблюдением технологии может произвести фабрика.

Дополнительно могут быть введены ограничения на шаг изменения внутри диапазона минимального и максимального значения. Например, шаг высоты двери составляет 5 мм.  В этом случае для удобства пользователя мы разработали селектор значения вариативного параметра, который помогает быстро выбрать его значение, а также не допустить ошибки при использовании шага изменения параметра.

3. Выбрать нужные значения опций модели товара

Для модели в системе задается список опций с определенным реестром значений для каждой. Опция - это качественное значение модели товара. Если список опций небольшой, он представлен выпадающим списком.

В случае, если список значений опций слишком большой, мы берем на помощь классификатор с поиском по наименованию.

Специальные правила совместимости значений опций не дадут менеджеру сделать неправильный выбор. В системе также есть правила, которые ограничивают доступные значения опций в зависимости от вариативных параметров.

Пример: определённая система открывания двери может быть доступна только при минимальной высоте полотна, которая превышает минимально возможную высоту изготовления данной модели.

Для сложных комплектов в Конструктор365 также реализовано и сопоставление характеристик товаров - даже если опции называются по-разному, менеджер связывает их, и система понимает, что «Белый» цвет соответствует «Глянцу».

4. Запустить расчет конфигурации модели

Для получения наименования готовой номенклатуры по итогу расчета со значениями вариативных параметров и опций у модели разрабатывается шаблон формирования этого наименования. Вместо наименования по маске может формироваться артикул товара. По вычисленному наименованию и массиву характеристик мы можем понять, есть ли уже такой товар в списке номенклатуры, или требуется ли его добавление в список. По результату расчета:

1. Система сообщит о найденной позиции номенклатуры, ее розничной и дилерской цене (правила расчета нескольких типов цен);
2. Позиции номенклатуры по результату расчета не нашлось. Система предлагает менеджеру добавить в список номенклатуры новую позицию со сформированным по маске наименованию или артикулу, добавить новый товар в корзину. 

Для рассчитываемой модели на основе значений вариативных параметров и опций согласно правил, введённых в систему формируется фотография готового изделия. Данные изображения может быть вставлена автоматически в коммерческое предложение покупателю.

Для модели или серии задается ещё несколько правил формирования сопутствующих товаров также с использование значений вариативных параметров и опций. Согласно правил система автоматически подбирает нужные сопутствующие товары для товара. Например, это коробка двери монтажа двери в зависимости от размеров полотна.

Конструктор365 позволяет задавать правила не только для готовых сопутствующих товаров, но и для других моделей: в них можно передавать параметры основного товара, чтобы автоматически подобрать подходящий по характеристикам сопутствующий товар.

Пример работы (компания Профиль Трейд)

• Основной товар — дверное полотно.

• Сопутствующие товары — коробка, наличники, петли и т.д.

Система учитывает не только наличие, но и количество сопутствующих товаров. В зависимости от длины, ширины и соотношения сторон полотна система автоматически вычисляет необходимое количество петель для надёжной работы двери. Если каталог содержит несколько тысяч товаров, поиск нужной позиции даже при детальной классификации — трудоёмкая задача:

• фурнитура (например, ручки) может находиться в каталоге далеко от дверных полотен;

• если складывать всё в одну папку, данных становится слишком много.

Что делает Конструктор365 — выполняет поиск подходящих позиций по характеристикам заказываемой модели. Пример: клиент заказывает чёрную дверь → система предложит петли в цвет полотна.

Предлагаем посмотреть короткое видео работы в системе.

Взаимодействие с Дилер365

На схеме работы системы Конструктор365 внутри системы автоматизации B2B торговли Дилер365 представлены основные элементы и сущности бизнес-процессов.

Работа с корзиной товаров

После автоматического расчёта конфигуратора менежер подобранные для покупателя позиции добавляет в корзину товаров.

Автоматическая группировка товаров

Система автоматически создаёт в корзине товаров группы из основного товара в расчёте и подобранных сопутствующих товаров. У пользователя есть возможность переименовать каждую группу вручную для удобства работы с заказом и автоматического формирования коммерческого предложения в виде понятного проекта.

Пример (компания Профиль Трейд):

Конфигуратор автоматически создаёт группы, а менеджер именует их в соответствующие помещения в доме или квартире:

• Прихожая
• Гостиная
• Спальня
• Ванная
• Кухня

В каждую группу система добавляет:

• основной товар — дверное полотно, подходящее для данного помещения;
• сопутствующие товары, найденные Конструктор365, — коробку, наличники, петли, ручки и т.д., с уже рассчитанными параметрами и количеством.

Результат для менеджера:

Вместо хаотичного списка позиций менеджер видит понятную структуру:

• группа «Кухня» → дверь для кухни + коробка + наличники + петли;
• группа «Спальня» → дверь для спальни + соответствующие комплектующие.

Интеграция с системами учета

С системой Дилер365 интегрирована основная система учёта владельца платформы — например, 1С дистрибьютора. В эту 1С Дилер365 отправляет заказы от дилеров к дистрибьютору.

Кроме того, в Дилер365 можно подключить собственную розничную 1С каждого дилера. В ней дилер оформляет заказы для розничных покупателей и ведёт свой учёт.

Таким образом, у дилера есть возможность с помощью Конструктор365:

1. Быстро сформировать корзину товаров.
2. Отправить её в виде розничного заказа покупателю с выпиской официального счёта.
3. Отслеживать оплату розничного заказа от покупателя.
4. После поступления оплаты на основании той же корзины сформировать заказ в 1С дистрибьютора.
5. Благодаря синхронизации видеть актуальное состояние заказа у поставщика.

Конструктор365 и розничная 1С

По итогу расчета конфигурации, если по результатам расчёта не нашлось готовой позиции номенклатуры, при отправке заказа в розничную 1С система автоматически создаёт её в розничной 1С с вычисленным наименованием.

Конструктор365 и 1С дистрибьютора

• Конструктор365 проверяет, что позиция номенклатуры должна быть добавлена в 1С поставщика / вендора.

• Добавление происходит, и только после этого отправляется запрос на добавление заказа в 1С дистрибьютора.

Результат такой многозвенной архитектуры

Представитель дилера может:

• рассчитать цены розницы и дилера на неограниченное количество позиций;
• сформировать коммерческое предложение в виде проекта комплексной поставки товаров с подобранными фотографиями готовой продукции;
• при согласовании с клиентом изменить корзину и автоматически создать новое КП;
• выписать заказ клиента в розничной 1С с розничными ценами и счёт на оплату;
• после оплаты оформить заказ в 1С дистрибьютора по дилерской цене.

Внедрение Конструктор365

Во время внедрения системы Конструктор365 производится большая работа:

• Формирование (импорт) списка текущей номенклатуры товаров;
• Формирование (импорт) типов проукции;
• Формирование (импорт) серий продукции;
• Формирования (импорт) списка моделей;
• Формирование (импорт) для модели списка вариативных параметров;
• Формирование (импорт) для модели списка опций и их возможных значений в рамках модели;
• Формирование правил автоматического нахождения товара в номенклатуре по его модели и значениям характеристик;
• Формирование правил ограничений по значениям опций;
• Формирование правил для формирования списка сопутствующих товаров.

Силы и ресурсы, вложенные клиентами в процессе внедрения, быстро окупаются за счет интенсификации процесса продаж в дилерской сети. Наши клиенты, которые внедрили данную архитектуру, больше не хотят возвращаться к бесконечным листочкам бумаги и файлам Excel во время работы с покупателем.

Обращайтесь на консультацией для определения возможности внедрения продуктов Конструктор365 и Дилер365 в вашем бизнесе.