Рассчитайте стоимость личного кабинета на вашем сайте on-line

  • Функционал
  • Техническая документация
  • Дизайн
  • Итого
Помощь
Перед тем, как приступать к работе с калькулятором личного кабинета на вашем сайте, ответьте на несколько вопросов:
  1. Какие роли пользователей будут в личном кабинете?
    Часто ролей бывает всего две: клиент и менеджер компании. Но в вашем случае это могут быть партнер, руководитель компании, подрядчик по услугам или поставщик ваших товаров и т.д.
  2. Что будет видеть и делать пользователь каждой роли?
    Важно выявить типовые интерфейсы и задачи для каждой роли.
Выберите функционал в виде блоков из списка на вкладке "Функционал". Внутри каждого блока отметьте только те функции, которые нужны именно вашему проекту. Наши текстовые подсказки и примеры картинок функционала помогут Вам определиться с решением.

Затем укажите  уровень проработки технического задания и вариант дизайна вашего личного кабинета. В итоге Вы получите стоимость создания вашего личного кабинета на вкладке "Итого". Также Вы можете скачать наше коммерческое предложение на разработку личного кабинета в виде pdf-файла.

  • Выберите требуемый функционал

    Общие сервисы личного кабинета
    Навигация, стартовая страница
    Новости, статьи, промо-акции
    Обмен данными из вашего офиса
    Договора, лицевые счета, документы, оплаты
    Бонусная программа
    Список услуг, оплата услуг
    Обработка запросов (заявок)
    Для партнеров
    Для менеджера
    Доставка товаров и грузов, расчет суммы доставки
    Интернет-магазин внутри личного кабинета (система заказа постоянными клиентами)
    Публикация клиентом своих товаров и услуг
    Специализированные сервисы
    Для клиента страховой компании
    Инвестиционная деятельность
    Для клиента факторинговой компании
    Для клиента фитнес-клуба
    Сопровождение созданного нами личного кабинета на нашем серверном оборудовании и силами наших сотрудников
    Для клиента девелоперской / строительной / управляющей компании
    Вы не выбрали ни одного функционального элемента. Без функциональных элементов страница не имеет смысла. Применен функционал по умолчанию.

    Общие сервисы личного кабинета

    Клиент вводит свой сотовый телефон и код авторизации, пришедший ему на сотовый телефон через СМС. Система проверяет сотовый телефон среди активных клиентов и высылает код авторизации на телефон
    Авторизация клиента в личном кабинете через аккаунт в социальных сетях. В дальнейшем клиенту не нужно будет помнить пароль в личный кабинет. Он сможет авторизовываться в личном кабинете, будучи авторизованным в социальной сети
    Данный сервис позволяет получить от портала государственных услуг данные реального физического лица, которого регистрирует пользователь. Таким образом у Вас есть лишнее подтверждение реального клиента и правильности его контактных данных
    Данный сервис позволяет получить от сервиса СПАРК сведения о регистрации в государственных органах: реквизиты компании, патенты, лицензии, товарные знаки, владельцы, дочерние компании, филиальная сеть, руководство. Вы подключаетесь к сервису, оформляя договор самостоятельно. Нам предоставляются от Вас учетные данные в сервисе
    Введение двухфакторной авторизации позволит защитить данные вашего клиента от несанкционированного доступа
    После 3 или более неудачных попыток входа в личный кабинет система предлагает посетителю ввести кодовое слово, изображенное на рисунке для защиты от роботов, подбирающих пароль (ботов)
    Механизм использования вашим клиентом простой цифровой подписи в личном кабинете для подписи документов и заявок
    Усиленная квалифицированная электронная подпись подтверждается сертификатом от аккредитованного удостоверяющего центра и во всех случаях приравнивается к бумажному документу с «живой» подписью. Может использоваться вашим клиентом для подписания документов и заявок в личном кабинете
    Ваш клиент самостоятельно или клиентский менеджер смогут заполнить сложную, многостраничную анкету. После сохранения анкеты в базе данных пользователь может автоматически сформировать файл (Microsoft Word, Microsoft Excel, PDF) анкеты для распечатки по заранее созданному шаблону, например, в качестве приложения к договору
    Клиенту ведение переписки с персональным менеджером или персоналом компании. Использование папок "Входящие" и "Отправленные". Прикрепление файлов к сообщению
    Отправка клиенту СМС сообщений при наступлении разного рода событий: смена состояния заказа, зачисление денежных средств и т.д. Также клиентам можно рассылать уведомления о необходимости сделать то или иное действие: внести очередной платеж, состояние лицевого счета и т.п.

    Навигация, стартовая страница

    Этот раздел отвечает за общие свойства личного кабинета. В нем Вы можете указать, что будет видеть ваш клиент на стартовой странице личного кабинета, какие функциональные элементы будет содержать общий шаблон личного кабинета.
    Данная работа необходима для личного кабинета любого типа. Всегда необходимо проектировать, что на каких страницах будет видеть клиент вашего личного кабинета
    Разработка общей навигации по сайту личного кабинета, когда структура его большая
    Необходим для очень сложных по структуре личных кабинетов
    Необходимо для осуществления навигации по сложной структуре страниц личного кабинета
    Вы можете показывать анонсы рекламных кампаний для своих постоянных клиентов. Клиенты лишний раз увидят ваше предложение и воспользуются им
    Вы можете выводить внутренние новости только для ваших клиентов
    Это могут быть статьи для внутреннего пользования вашими клиентами, инструкции для клиентов
    В данном разделе Вы сможете опубликовать частые внутренние вопросы-ответы, которые часто возникают у ваших клиентов
    Служит для проведения опросов ваших клиентов в личном кабинете
    Ваши клиенты смогут оставлять заявку, чтобы Вы им позвонили
    Всплывающая форма обратной связи на всех страницах личного кабинета, когда ваш клиент может инициировать чат с менеджером вашей компании
    Необходимо для учета статистики личного кабинета
    Вывод виждетов страниц вашей компании в социальных сетях
    Данный функционал необходим, если вы оказываете услуги или продаете товары для клиентов, говорящих на разных языках

    Новости, статьи, промо-акции

    Вашим постоянным клиентам необходимы новости для постоянных клиентов, статьи и инструкции, ваши рекламные акции
    Список новостей или статей в личном кабинете. Страница просмотра новости.
    Автоматическая ретрансляция новостей, статей или промо-акций в социальных сетях. Вы публикуете новость в личном кабинете, а она автоматически появляется в вашей ленте в социальной сети
    Публикация текущий промо-акций компании в личном кабинете вашего клиента. Ограничение показа по заданному периоду действия акции. У каждой акции флажок "Показать в слайдере" позволяет показывать акцию в виде рекламного баннера.
    Пользователь после ознакомления с промо-акцией компании жмет кнопку "Я участвую", тем самым подписывается на данную акции. Менеджер компании может посмотреть список подписчиков на акцию

    Обмен данными из вашего офиса

    Интеграция личного кабинета с программным обеспечением (ПО) вашей компании (1С, ваше внутреннее управляющее программное обеспечение). Это может быть обмен по протоколу SOAP, через промежуточную базу данных, через обмен файлами по заранее проработанному протоколу
    Современный протокол обмена между информационными системами. Мы организуем конвейер задач для связи программным обеспечением офиса компании.
    Современный протокол обмена между информационными системами. Мы организуем конвейер задач для связи программным обеспечением офиса компании.
    Импорт древовидного каталога товаров, номенклатуры, картинок товаров, остатки (с распределением по складам), цены
    Счета, накладные, акты, счета-фактуры, универсальные передаточные документы, оплаты от клиента
    Печать акта сверки в PDF файл
    Автоматический импорт товаров с ценами и остатками из файлов типа XML, Miscosoft Excel, CSV
    Современный протокол обмена между информационными системами
    Современный протокол обмена между информационными системами
    Современный протокол обмена между информационными системами. Мы организуем конвейер задач для связи программным обеспечением офиса компании.
    Современный протокол обмена между информационными системами. Мы организуем конвейер задач для связи программным обеспечением офиса компании.

    Договора, лицевые счета, документы, оплаты

    Выводится список договоров клиента с фильтром по состоянию и номеру договора
    Клиент заполняет свои реквизиты для заключения договора. Автоматически формируется номер договора. У клиента есть возможность скачать договор в виде Microsoft Word файла для его распечатки и доставки подписанных оригиналов в офис компании
    Клиент в личном кабинете видит онлайн остаток на своем лицевом счету. Остаток может получаться автоматический из программного обеспечения компании, например, 1С, либо вестись внутри в личного кабинета
    Клиент может самостоятельно выписать себе счет на оплату. В зависимости от выбранного способа оплаты клиент распечатывает счет на оплату или квитанцию на оплату при безналичном перечислении через банковский перевод либо переходит на сайт платежной системы или банка для онлайн-оплаты
    Клиент в своем личном кабинете видит список отчетных документов из 1С компании или другого учетного программного обеспечения. У клиента есть возможность распечатать документ в виде pdf файла или оформить запрос на повтор оригиналов документов
    Клиент по каждому договору видит график оплат. Это важно для договором с периодическими оплатами: кредитные, лизинговые, ипотечные. На стартовой странице личного кабинета, например, можно выводить дату и сумму следующего планового платежа по каждому договору. График платежей обычно импортируется из управляющего программного обеспечения компании

    Бонусная программа

    Ведение остатка на бонусном счету клиента. Механизм начисления и списания бонусов клиента
    История начислений и трат бонусов клиента
    Список бонусных карт со статусами каждой карты. Возможность блокировки / разблокировки карты.
    Заказ можно оформить на сумму бонусов, не превышающую остаток на бонусном счету

    Список услуг, оплата услуг

    У клиента есть возможность посмотреть общий список услуг. Список может содержать два и более уровней вложенности. Клиент может подробно ознакомиться с каждой услугой
    Клиент в личном кабинете оформляет заказ на услугу. Результат формы отправляется на электронную почту менеджерам. Доступен онлайн список заказов. Возможна интеграция с Битрикс24 в виде лида в CRM
    Клиент в личном кабинете оформляет заказ на услугу. Результат заказа формируется в виде готового бланка заказа. Это может быть страховой полис, бланк заказа медицинских анализов, сложная печатная форма подачи заявления
    Формирование каталога услуг и тарифов на услуги. Клиент видит текущий список услуг, оказываемых ему. У клиента есть возможность самостоятельно менять текущий список услуг и переходить на оплату услуги. При активации услуги в личном кабинете компания может автоматически включать предоставление сервиса по услуге
    Клиент может оставить отзыв об услуге компании, тем самым формирую обратную связь по ней
    Публикация в личном кабинете калькулятора услуги с возможностью последующего заказа услуги, например, предоставление кредита
    С учетом требований 54-ФЗ к онлайн кассам
    Часто бывает в компании есть сквозной список заявок на оказание услуг. Клиент может самостоятельно оформить заказ следующего номера заявки или заказа для дальнейшей работы с этой заявкой

    Обработка запросов (заявок)

    Данный блок предоставляет возможность организовать в личном кабинете на вашем сайте систему обработки заявок от клиентов. Клиенты подают заявки через личный кабинет. Это могут быть заявки на обслуживание арендаторов, поручения на выполнение операций в инвестиционной компании и т.п. Заявки могут быть различных типов, содержать разный набор полей ввода. Клиент и менеджер могут получить печатную форму каждой заявки.
    Организация службы техподдержки пользователей, прием запросов пользователей с сайта и e-mail, назначение ответственных, определение уровня поддержки - SLA (Service Level Agreement)
    Разные типы заявок, формирование собственной формы для каждого типа заявки, состояния заявок, уведомления и смене состояния заявки, СМС подтверждение подписи заявки клиентом
    Введение ролей обработчиков заявок, формирование очередности обработки каждого типа заявки каждой ролью, выполнение бизнес-процессов
    Подпись заявок клиентом с помощью дополнительного ввода пароля, через код из SMS
    Подпись заявок клиентом с использованием усиленной квалифицированной подписи
    Формирование печатных форм для каждого типа заявки в виде файлов PDF, Microsoft Word или Microsoft Excel

    Для партнеров

    Партнер регистрируется в личном кабинете. Получает ссылку или код для активации партнерской программы. Клиент при получении услуги переходит по ключевой ссылке или вводит код партнера. Система фиксирует данное событие, и клиент в системе регистрируется как субклиент партнера. Партнер может смотреть начисления за действия своих клиентов (просмотр информации, заказ на сайте) в виде процентов от покупок или начисления баллов
    Организация роли "Партнер" и предоставление доступа к информации только для партнеров
    Партнер в личном кабинете управляет списком своих клиентов с фильтром. Возможность просмотра и редактирования своего клиента
    Партнер может смотреть список заказов своих субклиентов, просмотр каждого заказа своего субклиента и возможность сформировать файл бланка заказа

    Для менеджера

    Менеджер может менять состояние заявки, прикреплять один или несколько файлов к заявке, вести переписку с клиентом по заявке
    Копии документов в виде pdf-файлов по каждому клиенту
    Копии документов отправляются на почту каждому клиенту. Документы прикрепляются к каждому электронному сообщению в виде вложений pdf-файлов

    Доставка товаров и грузов, расчет суммы доставки

    Отслеживание своего груза, например, клиентом транспортной компании
    Расчет суммы за доставку производится по предоставленному компанией алгоритму. Часто сумму доставки считает программное обеспечение компании и передает онлайн в личный кабинет клиенту
    Каждый этап содержит информацию: дата начала доставки, срок доставки, тип груза, вес, количество мест, количество машин, откуда, куда, заказчик, плательщик, подрядчик, груз, лицо координатор
    Фильтр списка: откуда, куда, опасный груз, негабарит
    После обработки менеджером заявки клиента, заявка попадает в список заявок для подрядчиков. Подрядчики в ответ на заявку формируют коммерческое предложение на выполнение заявки. Менеджер определяет победителя среди подрядчиков и передает исполнение заявки подрядчику
    Фильтр списка: откуда, куда, опасный груз, негабарит, дата начала доставки, срок доставки
    Менеджер в системе меняет состояние заявки. Уведомления клиенту и возможно подрядчику по доставке

    Интернет-магазин внутри личного кабинета (система заказа постоянными клиентами)

    Часто компания ведет учет товаров по характеристикам, и тогда в системе заказа пользователи личного кабинета имеют возможность выбирать товар по характеристикам с просмотром количества и возможностью купить
    Когда в разделах хранятся товары с разными свойствами, удобно, находясь в определенном разделе в фильтре товаров показывать свойства, присущие товарам этого раздела. Например, для жестких дисков это емкость в гигабайтах, а для монитора - диагональ в дюймах
    На данном этапе клиент окончательно формирует список заказываемого товара, указывает способ оплаты и доставки

    Публикация клиентом своих товаров и услуг

    На товарном портале после редактирования своего товара продавцом товар переводится в режим модерации, пока его не одобрит менеджер компании. Для менеджера по модерации товаров необходимо отдельное рабочее место, где он тратит минимум времени на вынесение решения: публиковать товар или нет
    Внутренний механизм рекламы товаров и услуг на товарном портале. Клиент заказывает у компании рекламу, и его товары на портале становятся в начало поиска
    Автоматическая публикация товаров продавца на портале при активации его. Снятие товаров продавца на портале при деактивации продавца
    Выгрузка клиентом товаров в свой личный кабинет. Механизм импорта товаров из файлов CSV, Excel

    Специализированные сервисы

    Такими счетчиками могут быть счетчики электроэнергии, холодной воды, горячей воды
    Проверка данных физического или юридического лица по базе данных недействительных паспортов, по перечню организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму, по списку лиц в отношении которых действует решение Комиссии о замораживании (блокировании) принадлежащих им денежных средств или иного имущества
    Автоматическая загрузка курсов валют на сайт. Правила пересчета курса компании из официального курса ЦБ РФ.
    Личный кабинет в случае какого-либо события отправляет уведомления клиенту. Качественный личный кабинет имеет единый вид сообщений клиентам на email. Почтовое сообщение клиенту из личного содержит дополнительную информацию, что требует передачи информации в почтовый шаблон в виде его программирования

    Для клиента страховой компании

    Сложная форма расчета страховой премии по страховой премии по услуге страхования. Клиент вводит массив параметров, система в зависимости от набора параметров по заранее заданному алгоритму вычисляет страховую премию
    Сложная форма ввода данных заявки на страховую услугу. Посетитель вводит свои данные, система в зависимости от набора параметров по заранее заданному алгоритму вычисляет страховую премию, регистрирует посетителя в качестве клиента
    Посетитель вводит свои данные в онлайн заявке, производит оплату страховой премии и получает страховой полис онлайн в виде .pdf файла
    Синхронизация данных с информационной системой страховщика

    Инвестиционная деятельность

    Группировка по категориям: валюты, криптовалюты, акции, биржевые фонды, индексы, товарные рынки
    Лицевой счет в разрезе по каждому инструменту с пересчетом по текущим курсам
    Механизмы импорта курсов в систему, хранение истории курсов покупки и продажи инструмента, расчет кросскурсов
    Возможность клиента сформировать в виде виджетов свои инструменты для инвестиций и торговли. Каждый виджет содержит: логотип, код, название, миниграфик истории, курс покупки, курс продажи. Клиент из виджета инструмента имеет возможность быстро оформить заявку на покупку/продажу инструмента. Онлайн обновление курсов инструментов.

    Для клиента факторинговой компании

    Просмотр клиентом договора факторинга. Стороны по договору, условия договора, сроки действия.
    Список актов с фильтром по состоянию, покупателю, дате (период). Добавление и редактирование акта через веб-интерфейс.
    Возможность импорта акта уступки требования из файла Excel в заранее согласованном формате
    Отправка в работу акта уступки требования
    Если покупатель оплачивает одной суммой сразу несколько поставок продавца, у продавца в личном кабинете есть возможность распределить поступившую сумму по актам уступки, тем самым помочь компании-фактору с правильным погашение дебиторской задолженности продавца перед компанией-фактором
    В зависимости от условий договора клиента, условий платежей по операции, страхования актов уступки, типов покупателей, работ по обработке документов по каждой поставке каждая сделка разнится по уровню комиссии. У клиента в личном кабинете есть возможность получить развернутый отчет по начислениям комиссий за период.

    Для клиента фитнес-клуба

    Сопровождение созданного нами личного кабинета на нашем серверном оборудовании и силами наших сотрудников

    Авторизация клиента в личном кабинете через СМС. При численности в 10000 активных клиентов.
    Авторизация клиента в личном кабинете через СМС. При численности в 10000 активных клиентов.

    Для клиента девелоперской / строительной / управляющей компании

    Просмотр клиентом предложений по продаже объектов недвижимости. Поиск, отбор по критериям, сортировка.
    Просмотр клиентом предложения по продаже объекта недвижимости. Цена, варианты приобретения, условия ипотеки.
    Возможность клиентом добавления объекта недвижимости в Избранное
    Возможность клиентом зарезервировать объект недвижимости. Объект помещается в список сделок клиента в личном кабинете
    Клиент в личном кабинете видит список сделок с объектами недвижимости: объекты, статусы, суммы, уведомления.
    Клиент в личном кабинете видит полную информацию о сделке с объектом недвижимости: объект, статус, сумма, график платежей, уведомления. Возможность скачать текст договора. Возможность прикрепить к сделке сканированный вариант подписанного клиентом договора.
    Клиент в личном кабинете видит полную информацию о графике платежей по сделке с объектом недвижимости
    Клиент в личном кабинете совершает платеж по сделке с объектом недвижимости
    Клиент в личном кабинете видит динамику строительства объекта недвижимости
    Клиент в личном кабинете имеет возможность оформить запрос на выдачу ключей к приобретенному по сделке объекту недвижимости
    Клиент в личном кабинете имеет возможность внести оплату за услуги ЖКХ

  • Если не проработаны все типовые страницы, выбранные вами на предыдущем шаге, потребуется доработка нашего дизайнера. Вложите все файлы макетов для оценки.

  • Вам могут потребоваться дополнительные услуги:

    Необходимая редакция Битрикс

    0.00 Программное обеспечение
    0.00 Техническое задание
    0.00 Разработка дизайна страниц личного кабинета
    0.00 HTML-верстка макетов страниц
    0.00 Настройка функционала и программирование
    0.00 Техническое сопровождение проекта личного кабинета
    Итого: 350000 ⃏
    Предполагаемый срок разработки 3 месяца
    Сгенерировать коммерческое предложение